虾皮快线隐私政策

更新日期 2024-03-12

生效日期 2024-03-12

【引言】

        欢迎使用虾皮快线平台(康佰生活科技（珠海）有限公司)的产品和服务!虾皮快线平台(以下简称“我们”)非常注重保护用户(以下简称“您”)的个人信息及隐私,鉴于您在使用我们的服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息,为您阐明用户信息收集、使用、共享、管理及保护的规则,特制定本《虾皮快线隐私政策》(以下简称“本政策”)。

        在您开始使用我们的产品服务前,请您务必先仔细阅读和理解本政策,特别应重点阅读我们以粗体或粗体下划线标识的条款,确保您充分理解和同意之后在开始使用。本政策中涉及的专业词汇,我们尽量以简明通俗的表述向您解释,以便于您理解。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本政策文末的联系方式与我们联系。

        您同意隐私政策表示您已了解应用提供的功能,以及功能运行所需的必要个人信息,并给予相应的收集使用授权,但并不代表您已经单独同意开启附加功能、处理非必要个人信息,相关附加功能的开启、处理非必要个人信息以及处理敏感个人信息,我们会根据您的实际使用情况单独征求您的同意。

        本隐私政策将帮助您了解一下内容;

        1、适用范围

        2、信息收集及使用

        3、对外提供信息

        4、您的权利

        5、信息的存储

        6、政策的更新

        7、未成年人保护

        8、联系我们

 

1、适用范围

        本政策适用于虾皮快线服务提供者以虾皮快线官网、虾皮快线移动客户端(指名为“虾皮快线”的APP,下称“虾皮快线APP")以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。我们及关联公司就其向您提供的产品或服务单独设有隐私政策的,则相应产品或服务使用相应隐私政策。

        除本政策说明的相关信息收集使用活动外,本政策不适用于其他第三方向您提供的其他服务,其他服务适用其向您另行说明的个人信息收集使用规则。

 

2、信息收集及使用

        在您使用我们的产品/服务时,我们需要/可能需要收集和使用您的个人信息包括如下;

        为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您需授权我们收集、使用的必要的信息,如您拒绝提供相应信息您将无法正常使用我们的产品及/或服务;

        我们在此特别提醒您;我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,故基本功能及对应收集使用的个人信息类型、范围会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准。

        我们会为您提供的各项具体功能场景包括:

        2.1用户注册及登录

        您使用本人手机号码注册成为虾皮快线APP用户时,我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。以帮助您登录并使用虾皮快线APP,保护您的账户安全。若您不提供这些上述信息,您将无法在虾皮快线APP购物,但您仍可浏览或搜索商品。

        在注册用户及登录使用虾皮快线APP的过程中,为维护您的基本资料,改善您的服务体验,您可以完善个人资料信息(如您的头像、昵称、性别、生日、地区、地址等)以便我们可以为您提供虾皮快线APP的优质服务。

        2.2展示商品及服务

        2.2.1虾皮快线平台向您展示商品或服务信息。当你使用虾皮快线平台服务时，为保障您正常使用我们的服务，维护我们服务的正常运行，改进及优化我们的服务体验以及保障您的帐号安全，我们会收集您的设备型号、操作系统、用户软件列表信息、唯一设备标识符、Android ID、网络设备硬件地址MAC、登陆IP地址、软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、操作日志、服务日志信息（如您在查看的信息、服务故障信息、引荐网址等信息）等日志信息，这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。按照本政策对其进行处理和保护。

        2.2.2在您浏览我们的过程中,您可以通过我们提供的功能组件向第三方分享赚积分活动。

        2.2.3为了更好与店长进行沟通,允许应用拨打电话。

        2.2.4为了更好地体验设置头像和发布活动图片等功能,允许应用拍摄照片和视频、读取和写入存储卡上的照片、媒体内容和文件。

        2.2.5为保障虾皮快线平台的稳定运行、功能实现,使您能够使用和享受更多的服务及功能,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。虾皮快线平台接入的第三方SDK列明如下:

友盟SDK
服务类型：内容分享服务
收集个人信息类型：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息等）
隐私权政策链接：https://www.umeng.com/page/policy

小米推送 SDK
涉及的个人信息类型：设备标识符（如 Android ID、OAID、GAID）、设备信息
使用目的：推送消息
使用场景：在小米手机终端推送消息时使用
第三方主体：北京小米移动软件有限公司
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接：https://dev.mi.com/console/appservice/push.html
隐私政策：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

OPPO 推送 SDK
涉及的个人信息类型：设备标识符（如 IMEI、ICCID、IMSI、Android ID、GAID）、应用信息（如应用包名、版本号和运行状态）、网络信息（如 IP 或域名连接结果，当前网络类型）
使用目的：推送消息
使用场景：在 OPPO 手机终端推送消息时使用
第三方主体：广东欢太科技有限公司
数据处理方式：通过加密传输和处理的安全处理方式
官网链接：https://open.oppomobile.com/new/introduction?page_name=oppopush
隐私政策：https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288

华为 HMS SDK
涉及的个人信息类型：应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置信息
使用目的：推送消息
使用场景：在华为手机终端推送消息时使用
第三方主体：华为软件技术有限公司
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/
隐私政策：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177

vivo 推送 SDK
涉及的个人信息类型：设备信息
使用目的：推送消息
使用场景：在 vivo 手机终端推送消息时使用
第三方主体：广东天宸网络科技有限公司及将来受让运营 vivo 开放平台的公司
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接：https://dev.vivo.com.cn/promote/pushNews
隐私政策：https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy

魅族 推送 SDK
运营方:珠海星纪魅族信息技术有限公司
功能:推送消息
处理个人信息类型：如手机品牌、手机型号、系统版本、系统语言，以及设备标识符（通过相关标识符生成应用间不相关的用户标识：push ID）
隐私权政策链接:https://open.flyme.cn/docs?id=202

腾讯 Bugly
第三方公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的:查看网络状态，用于数据上报，实现开发者查看崩溃信息的目的
处理个人信息类型:如手机型号、手机品牌、Android系统版本、Android系统api等级、厂商系统版本、cpu架构类型、设备是否root、磁盘空间占用大小、sdcard空间占用大小、内存空间占用大小、网络类型
隐私政策:https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56

极光
运营方:深圳市和讯华谷信息技术有限公司
功能:推送消息
处理个人信息类型：
设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、系统版本、及相关硬件信息)：用于识别用户的设备类型、设备型号、系统版本等，确保消息准确下发；
设备标识符（IMEI、IDFA、AndroidID、Android ID、GID、 MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、SN、ICCID、SIM信息）：用于识别唯一用户，保证推送的精准送达及推送信息的准确统计；
网络信息(IP 地址、WiFi 信息、基站信息、DNS地址、DHCP地址、SSID、BSSID)与位置信息（经纬度）：用于优化SDK与极光服务器的网络连接请求，保证服务的稳定性和连续性，同时实现区域推送功能；
应用列表信息(应用崩溃信息、通知开关状态、APP 应用列表及活跃状态、APP 应用页面信息、APP 功能事件相关信息、软件安装列表、后台获取应用安装列表个人信息)：当一个设备有多个 APP 的推送链路同时活跃时，我们采用合并链路技术，随机合并成一条链路，以达到为用户节省电省流量的目的；
推送日志信息：以便开发者查询使用推送服务记录，了解推送信息送达的情况，调整推送策略。
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接：https://www.jiguang.cn/push
隐私政策链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy

微信分享
第三方公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
产品/ 类型:微信SDK
个人信息收集类型:设备信息、本机号码
使用目的:实现将内容分享到微信
使用场景:微信好友和微信朋友圈分享功能
共享方式:内嵌SDK
第三方个人信息处理规则:https://privacy.qq.com/

高德
运营主体：高德软件有限公司
功能：获取位置信息，更好的给用户提供基于LBS的本地生活服务
收集个人信息类型：设备信息（设备标识IMEI/IMSI/MEID/OAID/MAC地址/Android ID/IDFA/IDFV、SIM卡序列号ICCID、BSSID/SSID、MCC/MNC、设备序列号、Wifi列表）、位置信息、外部存储、传感器信息（方向、压力、旋转矢量、加速度计）
隐私权政策链接：https://lbs.amap.com/home/privacy/

百度移动统计
运营方:北京百度网讯科技有限公司
功能:为了在开发过程中检测功能是否存在内存泄漏问题
收集个人信息类型:需要SD卡读写权限,获取设备标识信息、设备型号以及操作系统版本信息
隐私政策链接:
https://tongji.baidu.com/web/help/article?id=330&type=0

        2.3订单信息及订单管理

        2.3.1当您在我们的产品及服务中订购具体商品/服务时,我们会通过系统为您生成购买该商品/服务的订单。在下单过程中功能,您需至少提供您的收货人姓名、收获地址、收获人联系电话。同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息、下单时间,您应支付的积分。

        2.3.2为便于您了解、查询订单信息并对订单信息进行管理,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理,您可以通过“我的订单”查看和管理您的订单信息。

 

3.对外提供的信息

        目前，我们不会主动共享或转让你的个人信息至虾皮快线集团外的第三方，如存在其他共享或转让你的个人信息或你需要我们将你的个人信息共享或转让至虾皮快线集团外的第三方情形时，我们会直接或确认第三方征得你对上述行为的明示同意。我们不会对外公开披露其收集的个人信息，如必须公开披露时，我们会向你告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得你的明示同意。随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易，我们将告知你相关情形，按照法律法规及不低于本指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护你的个人信息。另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意：

        3.1与国家安全、国防安全直接相关的；

        3.2与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

        3.3与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

        3.4出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

        3.5个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息；

        3.6从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

        3.7根据相关政府主管部门要求的；

        3.8为维护本网站、本产品、本服务的合法权益的；

        3.9有关法律、法规要求的。

 

4.您的权利

        在您使用虾皮快线期间，为了您可以更加便捷地查询、更正、删除您的个人信息，同时保障您撤回对个人信息使用的同意及注销帐号的权利，我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置，您可以参考下面的指引进行操作。此外，我们还设置了投诉举报渠道，您的意见将会得到及时的处理;

        4.1查阅、更正

        您有权通过以下方式查阅、更正您的信息;

        4.1.1登录虾皮快线APP,进入“我的”,点击个人账号设置;

        4.1.2登录虾皮快线APP,进入“我的-设置”;

        4.1.3登录虾皮快线APP,您可以查阅您的历史记录、订单信息。

        4.2删除您的信息

        在以下情形中,您可以通过与客服联系向我们提出删除个人信息的请求;

        4.2.1如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

        4.2.2如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;

        4.2.3如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;

        4.2.4您注销账户,不再使用我们我们的产品或服务;

        4.3注销账户

        我们通过虾皮快线平台账户为您提供产品或者服务,如您需要注销您的账号,可以通过以下方式注销您的账户:

        4.3.1登录虾皮快线APP,通过“我的-设置-账户安全-注销账户”提交账户注销申请;

        4.3.2通过联系虾皮快线客服,申请注销您的账户。

        在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。

 

5.信息的存储

        5.1 存储位置

        我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。

        5.2存储安全

        5.2.1我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。

        5.2.2我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如，我们会使用加密技术（例如，SSL）、匿名化处理等手段来保护你的个人信息。

        5.2.3我们通过不断提升的技术手段加强安装在你设备端的软件的安全能力，以防止你的个人信息泄露。例如，我们为了安全传输会在你设备本地完成部分信息加密的工作；为了预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站会了解你设备安装的应用信息或正在运行的进程信息。

        5.2.4我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审计。

        5.2.5若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以推送通知、公告等形式告知你。

 

6.政策的变更

        为给您带来更好的产品和服务体验,我们持续努力改进我们的产品、服务及技术。在新的服务及业务流程变更时我们会在你登录及版本更新时以推送通知、弹窗的形式向你展示变更后的指引。请你注意，只有在你点击弹窗中的同意按钮后，我们才会按照更新后的指引收集、使用、存储你的个人信息。

 

7、未成年人保护

        我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定，若你是18周岁以下的未成年人，在使用虾皮快线服务前，应事先取得你的家长或法定监护人的书面同意。若你是未成年人的监护人，当你对你所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过第10节中的联系方式与我们联系。

 

 8、联系我们

        当你有其他的投诉、建议、未成年人个人信息相关问题时，请通过APP中意见反馈与我们联系。你也可以将你的问题发送至1851708363@qq.com或寄到如下地址：

        中国广东省广州市天河北路233号中信广场5607室   钱先生（收）  邮编：51000